Nous avons préparé un guide reprenant les principales consignes à suivre en cas de situations d'urgence, d'accidents de la vie, ou de signes de maltraitance.
L'urgence est le caractère de ce qui « nécessite d'agir vite ».
La panique deviendrait un risque supplémentaire et ferait perdre de précieuses minutes.
Éliminer le danger au plus vite pour éviter d'engendrer d'autres situations de danger. Évacuer la victime et l'éloigner du danger.
Qu'est-il arrivé exactement ? Où se situe la blessure ? Quel produit ou quel objet a été ingéré ? Il faut connaître l'état de la victime afin de pouvoir l'expliquer aux secours.
Se faire aider au plus vite par des gens compétents, en composant le 112.
Donner de l'eau froide ou des glaçons à l'enfant en cas de saignement afin de favoriser l'hémostase. Dans tous les cas, consulter un dentiste.
Dans tous les cas, commencer par refroidir la zone sensible (afin d'atténuer la douleur, limiter l'œdème et réduire l'inflammation) en la mettant sous l'eau ou en la recouvrant de glaçons. Bander le membre afin de l'immobiliser. S'il y a suspicion de fracture, conduire l'enfant chez le médecin.
Pour les corps étrangers visibles dans le nez, l'oreille, l'œil, sous la peau : appeler immédiatement le 15 et suivre les instructions du médecin.
Si la plaie est peu importante et d'aspect non inquiétant, bien nettoyer la zone à l'eau et au savon, désinfecter et mettre une compresse. Consulter le médecin pour contrôler la cicatrisation. Prendre des renseignements concernant l'état de santé de l'animal. Si la plaie est sanglante et d'aspect inquiétant, contacter le 15 et maintenir une compresse sur la plaie en attendant l'arrivée des secours.
Identifier l'insecte piqueur. Dans le cas d'une réaction locale, appliquer de la glace. Dans le cas de réactions plus importantes, contacter le SAMU. En prévention, éviter les situations à risque comme les repas à l'extérieur, utiliser des anti-moustiques et couvrir la peau.
Appeler le 15 et suivre les instructions du médecin. Comprimer la plaie avec un linge propre, mais surtout ne pas faire de garrot. Récupérer le doigt sectionné, le nettoyer avec une compresse, l'entourer d'un linge propre et le placer dans un sac avec des glaçons en le retournant de temps en temps afin d'éviter qu'il gèle. Conduire l'enfant à l'hôpital en prenant soin de ne lui donner ni à boire ni à manger.
Appeler rapidement le 15, ne pas déplacer l'enfant, immobiliser le membre atteint, ne donner ni à manger ni à boire à l'enfant, le couvrir en attendant les secours.
Nettoyer la zone à l'eau et au savon avec une compresse, en allant du centre vers l'extérieur de la plaie. Mettre un pansement.
Bien nettoyer la plaie à l'eau et au savon, appliquer un antiseptique et faire un pansement. En cas de surinfection, contacter le médecin.
Pour une piqûre par aiguille trouvée dans un parc ou sur un terrain de jeux : bien désinfecter la plaie, tenter de retrouver l'aiguille afin de réaliser les tests VIH et hépatite B. Informer l'enfant sur les risques des aiguilles oubliées.
Placer le doigt 10 minutes sous l'eau froide afin d'atténuer la douleur. Si la douleur persiste, utiliser une pommade à base d'arnica. Si le doigt gonfle, emmener l'enfant aux urgences pour écarter une fracture. Si le doigt saigne, désinfecter avec un antiseptique doux. Si l'ongle est décollé, une consultation médicale s'impose dans les meilleurs délais (risque de fracture) : ne donner ni à boire ni à manger à l'enfant.
Si l'enfant reste conscient et pleure, et que le choc se résume à une simple bosse, continuer à surveiller l'enfant et appeler le médecin à la moindre anomalie. Si l'enfant a perdu connaissance quelques instants et a repris connaissance complètement, il faut l'amener à l'hôpital immédiatement pour un contrôle. Si l'enfant ne reprend pas connaissance, il faut le placer en position latérale de sécurité et appeler le 15 (SAMU) ou le 18 (Pompiers).
Arrêter le saignement en comprimant la plaie 3 à 5 minutes avec une compresse stérile ou un linge propre, nettoyer avec un désinfectant et retirer les petits corps étrangers visibles, mettre un pansement. En cas de plaie profonde, amener l'enfant aux urgences.
Faire un garrot quelques centimètres au-dessus de la morsure dans la première demi-heure, sans dépasser une heure. Faire saigner la plaie et consulter un médecin rapidement.
Les situations listées ci-dessus permettent d'avoir un panel des situations d'urgence et l'attitude adéquate à avoir. Seule votre vigilance et votre attention à l'égard des enfants permettront d'anticiper l'urgence.
Selon l'Organisation mondiale de la Santé (OMS) :
La maltraitance de l'enfant s'entend de toutes les formes de mauvais traitements physiques et/ou affectifs, de sévices sexuels, de négligence ou de traitement négligent, ou d'exploitation commerciale ou autre, entraînant un préjudice réel ou potentiel pour la santé de l'enfant, sa survie, son développement ou sa dignité dans le contexte d'une relation de responsabilité, de confiance ou de pouvoir.
L'enfant maltraité est celui qui est victime de violences physiques, de cruauté mentale, d'abus sexuels ou de négligences lourdes, ayant des conséquences graves sur son développement physique et psychologique.
Contactez votre agence Babychou Services. Mieux vaut signaler les doutes que vous pouvez avoir sur la sécurité physique et morale de l'enfant, au risque de vous tromper, plutôt que de laisser un enfant en danger.
Dans tous les cas, le mieux est d'en parler à des professionnels de la protection de l'enfance (119 ou CRIP), qui seront les mieux à même de vous conseiller et d'évaluer les suites à donner aux informations dont vous leur ferez part.
Par ailleurs, depuis la loi du 14 mars 2016, vous pouvez vous adresser au médecin référent de l'aide sociale à l'enfance de votre département, notamment pour vous accompagner dans le repérage des enfants en danger et vous renseigner sur les conduites à tenir dans ces situations.
Soyez vigilant(e) lorsque les familles vous sollicitent pour l'administration de traitements médicaux. Deux cas peuvent se présenter à vous :
